দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

betjly-তে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। এটি আমাদের একটি অপরিহার্য শর্ত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা।

নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি। যদি পরবর্তী সময়ে প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ফান্ড জব্দ করা হতে পারে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের পরামর্শ

আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যাতে এই সাইটে প্রবেশ করতে না পারে, সেজন্য নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:

• আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন (যেমন: Net Nanny, Qustodio)
• আপনার betjly অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অবশ্যই গোপন রাখুন
• কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইস আনঅ্যাটেন্ডেড রাখবেন না
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সাথে দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে খোলামেলা আলোচনা করুন

গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে সমস্যায় পরিণত হয়, তখন সেটি শনাক্ত করা অত্যন্ত জরুরি। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাহায্য নেওয়া উচিত:

• হারানো টাকা ফেরত পেতে বারবার খেলতে থাকা (চেজিং লস)
• নির্ধারিত বাজেটের চেয়ে বেশি খরচ হওয়া
• পরিবার, বন্ধু বা কর্মক্ষেত্র থেকে গেমিং লুকানো
• গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করে ব্যর্থ হওয়া
• গেমিংয়ের কারণে ঘুম, খাওয়া বা কাজে অনিয়ম হওয়া
• গেমিং করতে না পারলে অস্থির বা বিরক্ত অনুভব করা
• গেমিংয়ের জন্য ঋণ করা বা মূল্যবান জিনিস বিক্রি করা
• ব্যক্তিগত বা পারিবারিক সম্পর্ক ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া

betjly ব্যবহারকারীদের আর্থিক সুরক্ষার জন্য ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে। এটি আপনাকে আপনার গেমিং বাজেট নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে।

সীমা পরিবর্তনের নিয়ম

• সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়
• সীমা বাড়ানো ২৪-৪৮ ঘণ্টার শীতলকরণ সময়ের পর কার্যকর হয়
• সীমা নির্ধারণ ও পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

গেমিংয়ে অতিরিক্ত সময় ব্যয় করা স্বাস্থ্য ও পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। betjly আপনাকে সময় নিয়ন্ত্রণে রাখার জন্য নানা সুবিধা প্রদান করে।

সেশন রিমাইন্ডার

আপনি নির্দিষ্ট সময়ের পর একটি রিমাইন্ডার নোটিফিকেশন পেতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, ৩০ মিনিট বা ১ ঘণ্টা গেমিং করার পর সিস্টেম আপনাকে মনে করিয়ে দেবে।

কুলিং-অফ পিরিয়ড (বিরতি)

যদি আপনি কিছুদিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিতে চান, তাহলে আমাদের কুলিং-অফ পিরিয়ড অপশন ব্যবহার করতে পারেন:

• ২৪ ঘণ্টার বিরতি — একদিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত
• ৭ দিনের বিরতি — এক সপ্তাহের জন্য গেমিং বিরতি
• ৩০ দিনের বিরতি — এক মাসের দীর্ঘ বিরতি
• কাস্টম বিরতি — আপনার পছন্দমতো সময়সীমা নির্ধারণ

স্ব-বর্জন হলো একটি শক্তিশালী টুল যা আপনাকে দীর্ঘ সময়ের জন্য গেমিং থেকে সম্পূর্ণ বিরতি নিতে সাহায্য করে। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে স্ব-বর্জন বিবেচনা করুন।

স্ব-বর্জনের বিকল্পসমূহ

স্ব-বর্জন কীভাবে করবেন

• [email protected]এ ইমেইল পাঠান এবং স্ব-বর্জনের সময়সীমা উল্লেখ করুন
• আমাদের টিম আপনার পরিচয় যাচাই করবে
• অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হলে নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন
• স্ব-বর্জন কার্যকর হওয়ার পর আপনি আর লগইন করতে পারবেন না
• সময়সীমা শেষ হলে পুনরায় সক্রিয়করণের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

গেমিং সমস্যা মোকাবেলায় আপনি একা নন। betjly-র নিজস্ব সাপোর্ট টিম ছাড়াও বাংলাদেশে বিভিন্ন পেশাদার সংস্থা আছে যারা আপনাকে সাহায্য করতে পারে।

betjly সাপোর্ট টিম

আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট প্রতিনিধিরা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছেন। গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে কথা বলুন।

সহায়ক পরামর্শ

• বিশ্বস্ত পরিবারের সদস্য বা বন্ধুর সাথে গেমিং অভ্যাস নিয়ে খোলামেলা কথা বলুন
• মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদারের (সাইকোলজিস্ট বা কাউন্সেলর) কাছে পরামর্শ নিন
• ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট ও অন্যান্য বিভাগীয় শহরে মানসিক স্বাস্থ্য ক্লিনিকে যোগাযোগ করুন
• জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন: কান পেতরই (Kaan Pete Roi) — একটি বাংলাদেশি ইমোশনাল সাপোর্ট সেবা

দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে নিচের সহজ নিয়মগুলো মেনে চলুন। এগুলো আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আনন্দদায়ক ও নিরাপদ রাখবে।

যদি আপনি গেমিং সংক্রান্ত কোনো সমস্যায় পড়েন বা দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো সম্পর্কে আরও জানতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।